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Analyse et perspective du développement des hôtels à thème en Chine

Date: 2020-03-23

Les hôtels à thème ont été bien accueillis par les clients ces dernières années, et le public est populaire parmi les personnes haut de gamme et la nouvelle classe moyenne. D'excellents hôtels à thème peuvent créer l'atmosphère et l'atmosphère uniques de l'hôtel, créant une expérience de consommation inoubliable pour les clients. Un tel hôtel peut être aimé par le marché.




Tout d'abord, l'aperçu des hôtels à thème




1.Le concept des hôtels à thème




L'hôtel à thème est un hôtel avec un thème spécifique comme idée centrale, qui peut offrir une expérience de consommation unique dans la conception, la construction, la gestion des opérations et les liens de service. Ses thèmes incluent la culture historique, les coutumes folkloriques ethniques, les ressources naturelles, les ressources sociales, etc., avec le charme unique des ressources culturelles, enrichissent et optimisent le contenu des produits hôteliers, améliorent la qualité de l'hôtel et font que les clients ont une meilleure expérience et une expérience de consommation hôtelière.




2.Les caractéristiques de l'hôtel à thème




(1) Unicité




L'unicité est le point de départ stratégique de l'hôtel à thème, et différents environnements culturels sont utilisés comme méthodes de marketing pour attirer les clients et former la compétitivité de base de l'hôtel. L'unicité entre les hôtels à thème réside dans les différences entre les thèmes, les différences dans les détails causés par eux et le contenu différent de l'expérience, mais l'accent mis sur l'expérience est cohérent. Nous pouvons refléter le caractère unique de l'hôtel à thème à travers diverses méthodes et canaux, tels que des ressources culturelles uniques, des éléments de service uniques et des ressources de marque uniques.




(2) Culturel




La culture reflète la quête de connotation de l'hôtel, qui est la tactique et les moyens spécifiques mis en œuvre par l'hôtel, et l'hôtel doit acquérir son avantage concurrentiel grâce à la culture. La culture hôtelière à thème et la culture hôtelière au sens général sont deux concepts différents: la culture hôtelière générale est principalement la culture de service, tandis que la culture hôtelière thématique est basée sur la culture hôtelière et se caractérise par sa gestion caractéristique. La culture est la somme de la richesse matérielle humaine et de la richesse spirituelle. Tout hôtel à thème s'articule autour de la matière pour découvrir la culture à thème correspondante. L'hôtel à thème culturel met en évidence la nature culturelle de l'hôtel à thème.




(3) Expérience




L'expérience est l'essence même que recherchent les hôtels. En fin de compte, les hôtels doivent atteindre un rendement élevé sur les bénéfices en offrant aux clients une expérience unique. C'est l'objectif ultime de l'hôtel. La normalisation et la normalisation sont le fondement des services hôteliers, mais des produits trop similaires dans l'hôtellerie ont causé l'épuisement des consommateurs, et le développement des hôtels à thème est une nouvelle opportunité pour stimuler l'enthousiasme des dépenses de consommation et amener les clients vers le public. Différentes expériences hôtelières répondent aux besoins des consommateurs de rechercher de nouveaux et différents.




Deuxièmement, le statut de développement des hôtels à thème de la Chine




Selon des statistiques incomplètes, il existe actuellement plus de 400 hôtels à thème en Chine et leur développement est bon. Parmi eux, la province du Sichuan compte le plus grand nombre d'hôtels à thème, atteignant 49, suivis de 39 dans la province du Shandong, suivis de 36 à Pékin, 34 à Guangdong et 27 au Zhejiang. Mais la distribution ne se limite pas au Sichuan, au Guangdong, à Pékin, au Zhejiang et à d'autres endroits où l'industrie hôtelière est plus développée. Bien que l'hôtel ait des caractéristiques régionales, l'industrie va finalement être classique, de bon goût et avec ses propres caractéristiques de marque.




1.Spring Water Theme Hotel - Hôtel Liangyou Fulin




L'hôtel Liangyou Fulin dans la ville de Jinan, province du Shandong utilise l'eau de source comme thème. Le hall et tous les étages de l'hôtel ont une vue sur la source et des poèmes et des poèmes liés à l'eau de source. Les chambres privées de l'hôtel portent le nom des célèbres sources. Les murs et les tapis des chambres de l'hôtel ont également des éléments d'eau de source. . Non seulement cela, l'eau de source fraîche et le banquet de source chaude que l'hôtel a pris à Heihu Spring sont devenus les premiers produits de Liangyou Fulin Hotel. De 2012 à 2017, le taux d'occupation de l'hôtel a augmenté de 16% et son chiffre d'affaires de 65%. Les actifs incorporels des marques de commerce de "Spring Water Theme" et "Spring Water Culture" enregistrées à Liangyou Fulin Hotel s'élevaient à 50,671 millions de yuans.




2. Jingdezhen Blue and White Porcelain Theme Hotel-Hôtel à thème bleu et blanc




L'hôtel à thème bleu et blanc à Jingdezhen utilise des porcelaines bleues et blanches spécialement conçues comme éléments décoratifs. Chaque chambre est accrochée avec des photos des attractions touristiques locales et de l'artisanat en céramique. Les clients peuvent améliorer leur compréhension de la culture céramique après le reste des invités. La poterie bleue et blanche unique fournit Lors de l'exposition d'œuvres et de performances manuelles en direct, les clients peuvent personnellement produire des œuvres en céramique et découvrir le charme unique de l'art céramique.L'hôtel propose également des services tels que l'échange d'art, des informations sur la céramique, l'emballage et le transport, et l'identification de la porcelaine ancienne.




Hôtel de méditation 3.Zen Culture Hotel




Zhao Jian Shan Ju est un hôtel à thème culturel Zen Songshan Shaolin. Il est dédié à offrir aux touristes une expérience culturelle zen d'écoute, de regarder, de pratiquer et de comprendre. Ces dernières années, en combinant la culture zen et en combinant la culture chinoise traditionnelle, il a ouvert des cours du matin et des méditations toute l'année. Près de vingt cultures zen dont la Chine, le chant Zen, le thé Zen, l'encens, le passage de la salle, la copie des écritures, la méditation, les pierres médicinales, les arts martiaux Zen, la méditation agricole, les bénédictions, les prières votives, la méditation aux échecs, la méditation Mo L'expérience de la culture traditionnelle et la participation à des cours sont gratuites pour les touristes séjournant.Les clients peuvent choisir l'expérience et étudier en fonction de leurs propres intérêts et de leur horaire.




3. Problèmes dans les hôtels à thème chinois




Les hôtels à thème en Chine ont commencé tard et les consommateurs nationaux choisissent toujours de rester dans les hôtels traditionnels. Le taux d'occupation des hôtels à thème dans son ensemble reste à environ 50%, ce qui est bien inférieur à celui des hôtels à thème étrangers. Les problèmes en suspens se reflètent dans les aspects suivants:




1. Le choix de la culture thématique est relativement convergent et manque d'innovation




Le choix de la culture thématique est relativement similaire, et les différences entre les hôtels de la culture thématique ne sont pas évidentes. Le caractère unique, le caractère unique et l'irreproductibilité de l'hôtel culturel à thème ne sont pas mis en évidence. La norme de base d'un hôtel à thème culturel est la culture, et la condition préalable à la création d'un hôtel à thème culturel est d'analyser soigneusement les ressources culturelles et la demande des clients du marché source du client, et de créer des produits avec des caractéristiques distinctives et répondant aux besoins de consommation des clients.




2.La culture thématique est unique




Du point de vue de la méthode de construction spécifique de l'hôtel culturel à thème, la présentation de la culture à thème par l'hôtel est relativement simple, et il y a des phénomènes de surface évidents. La tenue vestimentaire du personnel de service et d'autres aspects sont bien construits. Bien qu'en surface, il réponde aux exigences de la culture thématique, il ne peut pas refléter la culture thématique profonde et les clients ne peuvent pas également comprendre la connotation spécifique de la culture thématique.




3. Le thème des produits culturels n'est pas parfait




Les produits des hôtels à thème culturel comprennent principalement les produits de service de restauration, les produits de service en chambre et les services de produits spéciaux. Les produits de restauration devraient avoir des aliments de restauration spéciaux liés à des thèmes culturels, et les produits de room service devraient avoir des produits créatifs liés à la culture thématique, ainsi que des services créatifs basés sur des thèmes culturels, avec "l'expérience" des clients comme première exigence , Et enfin devrait fournir des services expérientiels correspondants dans les services de produits, tels que les sports, les services de loisirs, les services de biens spécialisés, etc.